Alıcı Garantisi
Biletinizi seçtiğiniz andan, koltuğunuza oturduğunuz ana kadar tüm süreci sizin adınıza takip ediyor; güvenli, hızlı ve şeffaf bir deneyim sunuyoruz.
Banabilet Alıcı Garantisi, satın aldığınız biletin geçerli, orijinal ve zamanında size ulaştırılmasını güvence altına alır.
Kişisel verilerinizin kişisel veri olarak kalması gerektiğine inanıyoruz. En güncel güvenlik standartları ve sektörün önde gelen ödeme altyapıları ile bilgilerinizin korunmasını sağlıyoruz.
Ödemeleriniz, şifrelenmiş bağlantılar üzerinden işlenir; kart bilgileriniz Banabilet sunucularında saklanmaz.
Satıcı biletini zamanında iletemezse, Banabilet ekibi devreye girerek aynı veya daha iyi koşullarda alternatif çözümler üretir.
Hedefimiz, etkinlik başlamadan önce koltuğunuzun garanti altında olduğunu bilerek sadece keyfinize odaklanmanız.
Alanında tecrübeli
Arkadaşlarınızla gittiğiniz bir derbi maçı ya da ailenizle katıldığınız bir çocuk etkinliği… Hangi deneyimi tercih ederseniz edin, Banabilet destek ekibi sürecin başından sonuna yanınızda.
Bilet satın alma, teslimat, etkinliğe giriş veya iptal süreçlerinde aklınıza takılan her noktada, size hızlı ve çözüm odaklı destek sağlıyoruz.
Satın aldığınız biletlerin, etkinlik organizatörleri tarafından kabul edilen ve geçerli biletler olmasını sağlamak için çok katmanlı kontroller uyguluyoruz.
Sistemlerimiz ve ekibimiz tarafından yapılan doğrulamalar sayesinde, sahte veya geçersiz bilet riskini en aza indiriyoruz.
Bir etkinlik yeni bir tarih açıklanmadan iptal edilirse, kartınızdan çekilen tutarın tamamını iade ederiz. Süreç boyunca şeffaf bilgilendirme yapar, haklarınızı net bir şekilde takip edebilmenizi sağlarız.
Tarih değişikliği olan etkinliklerde ise, seçim hakkını daima size bırakır, dilerseniz iade, dilerseniz yeni tarihe katılım seçenekleri sunarız.